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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir:
- Elija su producto, seleccione color, talla y cantidad.
- Agregue al carrito, luego haga clic en "Pasar por caja".
- Complete su información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tiene un código de descuento, introdúzcalo en la etapa de pago.
- Verifique una última vez su pedido, luego haga clic en "Finalizar pedido".
Si necesita ayuda, contáctenos, ¡estamos aquí para usted!
¿Cuál es la política de devoluciones?
Confiamos plenamente en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de su pedido, ¡sin ningún riesgo para usted! La mercancía debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirá un número de seguimiento tan pronto como su pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, te avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Usar mi código de descuento?
Solo tienes que ingresar tu código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y el descuento se aplicará automáticamente!
¿Este pantalón es adecuado para temperaturas extremas?
Sí, su forro de felpa gruesa ofrece una protección óptima contra el frío intenso.
¿Se puede llevar por dentro sin tener demasiado calor?
Sí, la tela transpirable evita el sobrecalentamiento, lo que lo hace agradable de llevar por dentro.
¿Este pantalón es elástico?
Sí, tiene una ligera elasticidad para una comodidad máxima y una buena libertad de movimiento.
¿La tela se hace bolitas después de varios lavados?
No, gracias a su calidad premium, conserva su suavidad y apariencia lavado tras lavado.
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