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よくある質問
どうやって注文しますか?
以下の簡単な手順に従ってください:
- 製品を選び、色、サイズ、数量を選択します。
- カートに追加し、「チェックアウトに進む」をクリックします。
- お客様情報:顧客、配送、請求、支払いを入力します。
- 割引コードがある場合は、支払いのステップで入力してください。
- 最後に注文を確認し、「注文を完了する」をクリックします。
助けが必要な場合は、私たちに連絡してください。私たちはあなたのためにここにいます!
返品ポリシーは何ですか?
私たちは自社製品に全幅の信頼を寄せており、そのため、注文を受け取ってから14日間の返品権をリスクなしで提供しています!商品は未使用で、元の状態および梱包である必要があります。
どこに製品を発送していますか?
私たちは全世界に発送しています。注文が発送されると、リアルタイムで追跡できる追跡番号をお知らせします!
配達にかかる時間はどれくらいですか?
私たちの荷物は追跡され、5〜7営業日で配達されます。配達の遅延が予想される場合は、直接メールでお知らせします。
割引コードを使うには?
お支払いのステップで「割引コード」の欄に割引コードを入力するだけで、自動的に割引が適用されます!
電池は含まれていますか?
いいえ、各車両には梱包に含まれていないAA電池が必要です。
追加のテーマを購入できますか?
はい、各バージョンには独自のテーマが付属しています。組み合わせるために複数のセットを注文することができます。
パーツはしっかりと組み合わさりますか?
はい、マットのパーツはパズルのように設計されており、遊んでいる間にしっかりと固定されます。
車は自動で走りますか?
はい、電池を挿入しスイッチを入れると、自動的にトラックに沿って走ります。
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質問がありますか?
下のフォームから私たちに書いてください。私たちのチームができるだけ早くお返事します!